トラブルシューターを作る人は頭が良くてはいけない。 たぶん高学歴な人がいい。 何故かと言うと「いかなるトラブルもそのシューターでMECEで扱われなくてはいけないから」。トラブルシュートというのは非常に沢山の条件分岐がある。 いわゆるプログラミング…