かずきち。の日記

サーバサイドエンジニアのつぶやき

家電量販店は「圧倒的な商品知識」とか言いながら、客前で堂々とぐぐるんじゃない!

家電量販店のコマーシャルと店員態度が明らかに違うと思うんですよ。


2012年 12月 ヨドバシカメラCM (マルチメディア博多ver) - YouTube

http://pds2.exblog.jp/pds/1/201404/22/14/e0171614_9151192.jpg

これヨドバシのCMなんですけど、店員の商品知識がなさすぎて焦る…
豊富な商品知識!って言いながら客の目の前でググるってどうなの?
店員がぐぐるなら自分も鼻からぐぐります。
最近、家電量販店の店員や大手携帯キャリアのキャリアショップの店員が客の目の前でぐぐって回答してて、幻滅している今日このごろ。
店員が価格.comやメーカーサイトを見まくってて、違和感を感じざる負えないんですけど。